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SHOPPING GUIDE

購物流程/指南


登入會員(首次購物可免登入) → 選購喜愛的商品 → 選擇取貨付款方式 → 進行結帳 → 訂單成立 → 收到商品 *訂單成立後3個工作天內為您寄出商品(預購商品不在此限)。

*超商取貨請在購物車下方,結帳按鈕旁選取門市,我們會依照您選擇的超商配送。

*客製化商品與預購商品需額外加上製作時間,時效以商品頁說明為準。

【 購 物 流 程 】

Step1:選購商品

1.快速搜尋:在搜尋欄中輸入商品關鍵字,按下搜尋就會出現相關的商品。

2.分類搜尋:依商品分類選單進入商品頁,挑選您要的商品款式,客製化商品請先挑選完喜歡的款式後再上傳需要製作的照片與文字。

Step2. 加到購物車/直接購買

1.商品內頁點選『加到購物車』,即可繼續選購其它商品,點選右上方購物車即可查看所有您已選擇的商品。

2.商品內頁點選『直接購買』,即可直接進入結帳畫面。(請注意:畫面會直接跳轉到信用卡支付頁,如果需要超商取貨/貨到付款,請選擇『加到購物車』)

Step3.選擇取貨付款方式

『付款方式』

1.信用卡/Paypal:提供信用卡與Paypal付款服務,支援VISA/MasterCard/JCB/American Express。由於公司銀行帳戶開設香港,您的交易可能會被收取一定比例的“境外交易費”,通常比例為1.5% -2.2%,費用是由您的銀行收取,具體細節請諮詢您的發卡銀行。

2.貨到付款/超商取貨付款:將於商品送達時跟您收取訂單金額。

『配送方式』

1.宅配/貨到付款:出貨後3-5個工作天送達,配送前宅配司機將會與您電話聯絡前往。

2.超商取貨付款:出貨後3-5個工作天送達指定門市,超商將為您保留7日,請留意簡訊通知前往收取商品。

3.超商純取貨不付款:出貨後3-5個工作天送達指定門市,超商將為您保留7日,請留意簡訊通知前往收取商品,並攜帶與收件人姓名相同之身分證明文件。(出貨後3-5個工作天乃指航班與海關查驗正常的時效,如遇到天氣或海關查驗等不可預期的情況,送件時間將會有所延遲。)

Step4.完成訂購

1.核對您的結帳資料。(可免登入會員訂購)

2.確認無誤後點選結帳,即完成商品訂購。

有任何問題,歡迎來信cs@soufeel.com.tw 或撥打客服電話 0800-666308 將有親切專業的客服人員為您服務 營業時間:周一~周五09:00~12:00 / 13:15~17:00